90 Jile গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

90 Jile-এর প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আমাদের সম্মান ও দায়িত্ব আছে। এই গোপনীয়তা নীতিটি লেখা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন — আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আসে, কেন আসে এবং সেটা নিয়ে আমরা কী করি।

অনেক প্ল্যাটফর্ম এই নীতি এত জটিল ইংরেজিতে লেখে যে সাধারণ মানুষের বোঝার উপায় থাকে না। 90 Jile সেটা করেনি — এখানে বাংলায়, সহজ ভাষায় সব বলা আছে। আপনি 90 Jile ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হয়।

90 Jile দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা নথিভুক্ত হয়।

90 Jile শুধু প্রয়োজনীয় কারণেই তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বলা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: সদস্যপদ তৈরি, লগইন যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা।
• KYC ও বয়স যাচাই: লাইসেন্স শর্ত পূরণ ও প্রতারণা রোধ।
• কাস্টমার সাপোর্ট: সমস্যা সমাধানে সাহায্য করা।
• প্রোমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার দেওয়া — শুধু সম্মতি থাকলে।
• নিরাপত্তা বিশ্লেষণ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রতি দায় পূরণ।

90 Jile কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয়:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: Curacao eGaming-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
• আইনি আদেশ: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পেলে।
• সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া।

90 Jile তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু একটি প্রযুক্তিগত বিষয় নয় — এটা একটি সংস্কৃতি যা আমাদের পুরো টিমে চর্চা হয়।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 90 Jile কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — গোয়েন্দাগিরির জন্য নয়।

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড টাইম ও ত্রুটি বিশ্লেষণে সাহায্য করে।
• প্রিফারেন্স কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিং মনে রাখে।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝে — ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়াই।

90 Jile প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত মূল সদস্য তথ্য সংরক্ষিত।
• লেনদেনের তথ্য লাইসেন্স শর্ত অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• KYC নথি যাচাই সম্পন্নের পর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩০ দিনের মধ্যে বেশিরভাগ ডেটা মুছে ফেলা হয়।
• আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য দীর্ঘতর সময় রাখতে হতে পারে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। 90 Jile এই অধিকারগুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

90 Jile কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। নাবালকদের থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ হয় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।

90 Jile প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পাতার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 90 Jile-এর ডেটা প্রটেকশন অফিসার সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেন।

• ইমেইল: privacy@90jile.app
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাধারণ সাপোর্ট: support@90jile.app